Soporte y facturación
Antes de realizar la compra también recomendamos leer lo siguiente:
Facturación: Una vez realizado el pedido la factura se entregará el último jueves de mes, aunque es posible que también se entregue antes por otros motivos, pero nunca más tarde. La factura se entregará siempre que los datos de registro estén correctos, y se pueda probar la validez y existencia de la empresa.
IVA: El iva aplicable es el que actualmente está activo en España. Todos los precios mostrados están con el Impuesto incluido. Si se trata de una empresa ubicada fuera de España, tendrá que enviarnos justificante de empresa, con el fin de que no se cobre el correspondiente IVA en nuestra tienda virtual. Este justificante debe añadir el Identificador Profesional, es lo que en España denominamos CIF o NIF, en otros paises RUC, RFC, etc ... Para los paises de la comunidad Europea, es suficiente presentar el CIF/NIF Intracomunitario, de esta forma tampoco se aplicará el IVA a la compra. Toda esta información solicitada se puede enviar al email: info@2byte.es
Soporte: Todos nuestros módulos disponen de un manual de uso e instalación. Para poder acceder, tan sólo hay que hacer click en el siguiente enlace: Acceder a manuales. Si existe algún problema de instalación o de uso, o tiene algunas dudas que no cubren los manuales, disponemos de un canal de soporte, donde a través de la creación de un ticket será atendido por nuestro equipo técnico en la mayor brevedad posible: Acceder a soporte